演出活动梯次退票是向合理经营得势

稍晚，记者从文化和旅游部获悉，文化和旅游部、中华人民共和国公安部据悉联合印发关于进一步加强大型营业性舞台剧户外活动标准管理增进舞台剧的产品卫生渐进转变的汇报。汇报立即，舞台剧举办单位应当建立大型舞台剧户外活动对号入座机制，旧版充分的梯次对号入座收费标准，安全及购票人的正当对号入座公民权利。

今年以来，舞台剧的产品持续火爆。数据显示，2023年上半年，国内营业性舞台剧（不含商铺舞台剧）场次19.33万场，工业产值快速增长400.86%；舞台剧票房收入167.93亿元，工业产值快速增长673.49%；观众人数6223.66万人次，工业产值快速增长时是10倍。

与此同时，舞台剧入场“可不零售商，概不退换”的阴险立法条文接连掀起冲突，成为产品投诉的热点。前不久，台州金华的王女士在某票务跨平台上购买合肥某音乐节的入场，发现选错日期想对号入座却被再三同意。王女士质疑，“相距舞台剧还有两个月底，也不用有出票，为什么不能对号入座？”

业内人士援引，责怪对号入座制约二次零售商、助长牛囤票抢票行为是主要原因。不过，这两点在情理上站不住脚。首先，一些产品提出对号入座时，往往相距舞台剧还有相当长一段时间。在舞台剧的产品“一票难求”的背景下，并不一定存有卖不出去的问题，不会制约参赛选手的收入。其次，现在许多舞台剧都立即入场、、人脸识别“三证合为”，可以有效遏制牛。以防牛所取不对号入座，既不用必要，也不应该。

而从法理上来看，舞台剧入场“可不零售商，概不退换”侵犯产品居住权，举报违法。产品购买舞台剧入场，相当于与参赛选手签订了拍照舞台剧履约。在履约和解同意前，和解都有公民权利变更或解除履约。产品提前放弃享受观演服务，有理由立即参赛选手办理对号入座。况且，一些对号入座还是由于参赛选手自身原因产生的，如舞台剧阵容直接制约、跨平台跳票等。

民法典第四百九十七条规章，“提供格式立法条文一方不充分地免除或者缓解其职责、加重对方职责、允许对方主要公民权利的，该格式立法条文无效”。参赛选手单方面规章舞台剧入场“可不零售商，概不退换”，属于利用格式立法条文缓解自己职责、允许产品公民权利的初代立法条文，既有违情，也有违法。

“该商品可不零售商概不退换”，这样的履约格式立法条文侵害产品合法性居住权，属“初代立法条文”。根据产品居住权保护法，除了“产品定作的，鲜活易腐的，在线下载或者产品拆封的出版物、计算机软件等数据处理商品，交付的报纸、期刊”等商品，经营者采用网络、电视、电话、邮购等方式则零售商商品，产品有权自收到商品之日起七日内退货，且必需说明理由。显然，网购舞台剧入场，并不一定属于立法规章的不一般来说七日无理由退货社会制度的范围，参赛选手无权自行规章不可对号入座。

；也舆论纷纷呼吁，舞台剧入场应相结合火车票、机票等的对号入座规则，制定充分的退改签社会制度，根据相距舞台剧时间长短设置阶梯对号入座费部将。现在，文旅部、中华人民共和国公安部汇报明确立即，大型舞台剧应建立梯次对号入座社会制度，这显然是一种思维转回。梯次对号入座说明了权责对等、安全性共担原则，兼顾参赛选手和产品的居住权，有助于打造产品友好关系型的舞台剧的产品生态环境，增进舞台剧的产品卫生渐进转变。

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